주방 프린터 IP 바뀜 — 고정 IP 설정 3단계 (DHCP 원인)
결론부터 말씀드릴게요. 가장 흔한 원인은 DHCP로 프린터 IP가 바뀌었는데, POS에는 예전 주소가 그대로 남아 있는 경우입니다. 프린터 고장을 의심하기 전에 현재 프린터 IP와 POS 저장 IP가 같은지부터 확인해 보세요. 그러면 아래 순서로 10분 안에 원인을 가를 수 있습니다. 어제까지 되던 주방 프린터가 오늘만 안 되거나, 공유기를 교체한 뒤 POS 네트워크 출력이 끊긴 매장 상황에 맞춘 글입니다. 매장에서 제일 헷갈리는 프린터 장애, 혹시 이런 경우 아니신가요? 어제까지 되던 주방 프린터가 오늘만 안 된다 공유기 바꾼 뒤부터 주문전표가 안 찍힌다 POS에는 프린터가 등록돼 있는데 테스트 출력이 실패한다 프린터 전원은 켜지고 용지도 정상인데 네트워크 출력만 끊긴다 카운터 영수증은 되는데 주방 프린터만 안 된다 이럴 때 대개 "프린터 고장"부터 떠올리시죠. 하지만 정작 프린터 자체보다 IP 주소가 바뀌었거나, POS에 저장된 주소가 예전 값이거나, DHCP/고정IP 방식이 섞인 경우가 훨씬 많습니다. 공식 문서에서 직접 확인되는 공통점도 분명합니다. Loyverse는 이더넷 프린터 설정 시 프린터의 network configuration report에 적힌 IP 주소를 앱에 넣으라고 안내합니다. Odoo의 POS 프린터 설정도 프린터의 IP 주소를 기준으로 연결을 구성합니다(연결 시 IP가 적힌 티켓이 자동 출력되는지는 프린터 모델에 따라 다릅니다). Star Micronics는 self-test 하단의 Current IP Parameters에서 현재 IP를 확인하라고 설명합니다. Star Micronics는 새 라우터 설치, static IP에서 DHCP로 전환, 네트워크 연결 문제 때 프린터 reset 절차가 필요할 수 있다고 안내합니다. BIXOLON은 DHCP 환경/고정IP 환경을 구분해 설명하고, IP 충돌이 있으면 프린터가 정상 동작하지 않을 수 있다고 명시합니다. 결국 핵심은 "출력이 안 된다...